Полное наименование
Индивидуальный предприниматель Елфимова Елена Вадимовна
Магазин электросамокатов Emotion
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Настоящий документ составлен в соответствии со статьями 435, 428, 437 ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Федеральным законом № 152 ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом № 38 ФЗ «О рекламе», а также иными применимыми нормативными актами. Документ является публичной офертой, адресованной дееспособным физическим лицам, достигшим 18 летнего возраста.
Нажимая кнопку «Оформить заказ», Пользователь (далее — «Покупатель») подтверждает, что ознакомлен со всеми разделами настоящего документа, полностью принимает его условия и заключает договор купли продажи с Индивидуальным предпринимателем Елфимовой Еленой Вадимовной (далее — «Продавец»).
1. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Сайт интернет магазина
https://emotionmarket.ru
ИНН
665890610226
Банк
ПАО Сбербанк
ОГРНИП
321665800100007
р/с
40802810016540096494
Юридический адрес
620109, г. Екатеринбург, ул. Анри Барбюса, д. 6, кв. 35
к/с
30101810500000000674
Телефон
+7 912 248 36 74
БИК
046577674
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей публичной оферты. Данный документ в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ является офертой, адресованной физическим лицам, достигшим возраста 18 лет. Настоящая публичная оферта в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса является договором присоединения и может быть принята Покупателем исключительно путем присоединения к Оферте в целом. Покупатель принимает условия настоящей Оферты и выражает полное и безоговорочное согласие с ними путем нажатия кнопки «Оформить Заказ» в процессе приобретения Товара после введения контактной информации (ФИО, адрес, контактный телефон, e-mail). Выполнение Покупателем указанных действий по принятию условий Оферты считается полным и безоговорочным согласием Покупателя с условиями Оферты (акцепт оферты) в момент совершения таких действий. Нажатием кнопки «Оформить Заказ» Покупатель подтверждает, что он ознакомился на сайте Продавца с информацией об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, порядке и сроках возврата Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Договор купли-продажи считается заключенным с момента подтверждения Продавцом произведенного Покупателем Заказа в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта — настоящее публичное предложение Продавца заключить договор купли продажи дистанционным способом.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты путём нажатия кнопки «Оформить заказ».
Интернет магазин — сайт Продавца https://emotionmarket.ru, содержащий информацию о Товаре.
Товар — электросамокаты, комплектующие и аксессуары, представленные к продаже в интернет магазине.
Заказ — электронная форма, отправляемая Покупателем через сайт.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты путём нажатия кнопки «Оформить заказ».
Интернет магазин — сайт Продавца https://emotionmarket.ru, содержащий информацию о Товаре.
Товар — электросамокаты, комплектующие и аксессуары, представленные к продаже в интернет магазине.
Заказ — электронная форма, отправляемая Покупателем через сайт.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
После подтверждения заказа Продавец обязуется передать Товар, а Покупатель — принять и оплатить его.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
1. Для оформления заказа Покупатель указывает: ФИО, адрес доставки, контактный телефон, e mail.
2. Дополнительные пожелания (например время доставки) указываются в поле «Комментарий» и носят рекомендательный характер.
3. Продавец вправе запросить уточняющие сведения; при их непредоставлении исполнение заказа может быть приостановлено.
5. ОПЛАТА
1. Способы оплаты приведены в разделе «Способы оплаты» сайта. При безналичной оплате обязательство считается исполненным с момента поступления средств на расчётный счёт Продавца.
2. При возврате средств они перечисляются только на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата.
6. ДОСТАВКА
1. Доставка осуществляется транспортными компаниями либо самовывозом из пункта по адресу: г. Екатеринбург, ул. Репина 42А, офис 401
2. Расходы по доставке оплачиваются Покупателем и рассчитываются при оформлении заказа.
3. Ответственность за утрату, недостачу или повреждение Товара до момента передачи Покупателю несёт Продавец (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» в редакции 28.12.2024 № 546 ФЗ).
4. Моментом передачи считается фактическое вручение Товара Покупателю либо его уполномоченному лицу; при самовывозе — передача в пункте выдачи.
5. Внешний вид, количество и комплектность проверяются при получении. После подписания товарной накладной претензии по внешним недостаткам не принимаются.
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА
1. Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 7 календарных дней с момента получения, либо в течение 3 месяцев, если письменная информация о порядке и сроках возврата не была вручена (п. 4 ст. 26.1 Закона «ОЗПП»).
2. Возврат возможен при сохранении товарного вида, пломб, комплектности и документа, подтверждающего покупку.
3. Товар надлежащего качества с индивидуально определёнными свойствами возврату не подлежит.
4. Расходы по возврату несёт Покупатель. При подтверждении вины Продавца расходы компенсируются.
5. Требования по Товару ненадлежащего качества удовлетворяются в соответствии с Законом «ОЗПП».
8. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
1. Гарантийный срок — 12 месяцев с даты передачи Товара. На аккумуляторные батареи — 6 месяцев.
2. Гарантия действует при эксплуатации согласно Руководству пользователя.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (контакт: emotion.market@mail.ru)
1. Обработку персональных данных осуществляет ИП Елфимова Е.В., ОГРНИП 321665800100007, контакт: emotion.market@mail.ru.
2. Цели обработки: выполнение договора; доставка; бухгалтерский и налоговый учёт; направление информации об акциях и новинках (при отдельном согласии).
3. Согласие на маркетинговые рассылки оформляется отдельной отметкой («чек бокс») и не является обязательным для оформления заказа.
4. Срок хранения данных: до достижения целей обработки или до отзыва согласия, но не более 5 лет с даты последней активности.
5. Передача данных третьим лицам возможна только для целей исполнения договора (службы доставки, платёжные системы) и на условиях конфиденциальности.
6. Трансграничная передача не осуществляется; серверы размещены на территории РФ (ФЗ № 242 ФЗ).
7. Данные передаются по защищённому протоколу TLS 1.3; в базе данных применяются шифрование и многофакторный доступ.
8. Покупатель может отозвать согласие через «Личный кабинет» или письмом на emotion.market@mail.ru. Обработка прекращается не позднее 30 дней с момента получения отзыва, за исключением случаев, предусмотренных законом.
10. РЕКЛАМНЫЕ РАССЫЛКИ
Рассылки осуществляются в соответствии с ФЗ № 38 ФЗ «О рекламе». Получатель может отказаться от них в любой момент по ссылке «Отписаться» в письме или запросом на e mail emotion.market@mail.ru.
11. ЗАПИСЬ ТЕЛЕФОННЫХ РАЗГОВОРОВ
Продавец вправе осуществлять запись телефонных звонков для контроля качества. Срок хранения записей — 6 месяцев, затем они безвозвратно удаляются.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами обязательств.
13. КОНТАКТЫ ДЛЯ ПРЕТЕНЗИЙ
Претензии направляются на e mail emotion.market@mail.ru или по адресу: 620109, г. Екатеринбург, ул. Анри Барбюса, 6 35.